Что делать, если вы купили некачественный товар или услугу

Опубликовано: 11.04.2017

видео Что делать, если вы купили некачественный товар или услугу

Что делать если вы купили испорченный продукт

Аннотация

1

Идите к торговцу и попробуйте сдать ему продукт. Если у вас есть товарный либо кассовый чек, возврат продукта не должен вызвать заморочек. Отсутствие этого документа не является поводом в отказе. Честный торговец возвратит средства, если с момента покупки прошло менее 14 дней, даже если продукт вам просто не приглянулся, не говоря о случаях, когда вещь бракованная.


2 Сходите к администрации рынка, если торговец отрешается возвращать средства за продукт. Попросите жалобную книжку и опишите там свою делему, указав номер торговой палатки и Ф.И.О. торговца. Напишите собственный адресок либо телефон, так как администрация должна оповестить вас о мерах, принятых по отношению к торговцу.


Товар просрочен, продавец агрессивен. Что делать, если вам продали некачественный продукт?

3 Напишите претензию, где укажите, по какой причине вы желаете возвратить продукт, и отметьте, что торговец не пошел вам на встречу в этом вопросе. Непременно уточните, что в случае нарушения ваших прав вы будете обязаны обратиться в трибунал и добиваться не только лишь возврата средств, да и возмещения морального вреда.


Наказание за торговлю просрочкой. За Вологодский тухляк поплатился магазин Чибис!

rss